Thursday, November 15

Layanan Terbaik Customer Service Bank Mandiri

Ada berbagai macam layanan yang diberikan oleh bank. Jika Anda adalah nasabah Bank Mandiri, maka manfaatkanlah pelayanan customer service Bank Mandiri dengan maksimal untuk menikmati berbagai jenis layanan yang ada. Apa itu customer service? Customer service merupakan salah satu dari bagian unit organisasi yang berada di front office. Customer office memiliki fungsi sebagai sumber informasi bagi nasabah. Juga sebagai perantara bagi bank dan nasabah dalam transaksi jasa-jasa pelayanan maupun produk-produk bank. Nah, jadi untuk berhubungan dengan bank, nasabah hanya perlu menghubungi customer service. Termasuk saat Anda sebagai nasabah mengalami kebingungan atau masalah saat akan memanfaatkan jasa bank tertentu. Dengan menghubungi customer service, Anda akan mendapatkan penjelasan atau bantuan yang diperlukan.

Customer Service Bank Mandiri Layanan 24 Jam

Sudah jelas kan apa itu customer service dan fungsinya di bank? Untuk itu, manfaatkanlah adanya customer service dengan baik. Apalagi customer service yang bisa bekerjasama dengan Anda 24 jam. Ya, customer service memang selalu diharapkan untuk memberikan “one stop service”. Tentunya nasabah bank seringkali membutuhkan atau mengalami masalah di berbagai waktu. Kebutuhan tersebut tak selalu datang saat jam kerja bank. Untuk itulah customer service diharapkan menyediakan layanan sepanjang waktu. Nah, itulah yang dilakukan oleh Bank Mandiri dengan menghadirkan layanan 24 jam. Layanan non stop ini merupakan layanan transaksi perbankan maupun kartu kredit dari Bank Mandiri yang diharapkan semakin mendekatkan nasabah dengan rekeningnya. Tentu juga mendekatkan nasabah dengan Bank Mandiri. Seperti namanya, layanan ini tersedia selama 24 jam, 7 hari seminggu, dan tentu bisa diakses kapan pun di mana pun Anda berada. (Baca juga: Tips Mengatasi Kesulitan Menabung Bank BRI Secara Efektif)

Layanan 24 jam dari Bank Mandiri terdiri dari beberapa layanan diantaranya Mandiri ATM, Mandiri SMS, Mandiri internet, Mandiri call, Mandiri mobile, dan Mandiri internet bisnis. Berbagai layanan tersebut dapat Anda manfaatkan selama 24 jam, 7 hari seminggu, dan kapan pun di mana pun Anda berada. Di antara berbagai layanan tersebut, tentu yang paling banyak digunakan oleh nasabah adalah Mandiri ATM dan Mandiri call. Untuk Mandiri call, Anda bisa menghubungi 14000 yang sementara bisa diakses di 12 kota besar di Indonesia. Jika Anda berada di luar 12 kota besar dalam cakupan call Mandiri 14000, maka Anda bisa menggunakan nomor telepon (021) 52997777. Untuk melakukan panggilan ini, Anda akan dikenakan tarif normal lokal untuk telkom.

Memanfaatkan layanan 24 seperti call Mandiri bisa dilakukan dengan mudah. Misalnya pada call Mandiri, Anda akan terhubung dengan call center yang memberikan Anda tuntunan pemanfaatan layanan dengan cukup jelas. Anda hanya perlu mengikutinya sesuai dengan layanan yang Anda butuhkan. Selain layanan Mandiri ATM dan Mandiri call, jangan sampai melewatkan layanan 24 jam lainnya. Manfaatkan adanya layanan 24 jam dari Bank Mandiri semaksimal mungkin. (Baca juga: Alternatif Tempat Pinjam Uang Selain Bank dengan Bunga Rendah)

Tak jarang nasabah panik dan bingung saat mengalami masalah terkait rekening atau ATM-nya seperti ATM tertelan, rekening hilang, dan lainnya. Apalagi jika berbagai masalah tersebut terjadi di hari non-kerja atau di luar jam kerja. Seringkali karena merasa bank sudah tutup, nasabah menunda urusannya dan panik sendiri. Jika berbagai masalah tersebut terjadi, tak usah bingung apalagi panik karena ada layanan 24 jam dari Bank Mandiri. Jadi, tak harus datang ke bank atau menunggu bank buka untuk menemui customer service Bank Mandiri. Anda bisa memanfaatkan layanan 24 jam yang ada untuk mendapatkan berbagai layanan dari Bank Mandiri.